Problemi di upload (web e ftp) con Alice Gate 2 Plus Wi-Fi
A quanto pare i problemi causati dal modem Alice Gate 2 Plus Wi-Fi non finiscono mai. Qualche tempo fa abbiamo visto come risolvere i problemi su una macchina Linux, ma gli stessi problemi sembrano verificarsi anche su macchine Mac OS. Basta fare una semplice ricerca su Google per rendersi conto di quanti problemi siano realmente provocati da questo modem, la maggior parte dei quali proprio su Mac OS.
Nella maggior parte dei forum e newsgroup l’unica soluzione suggerita è l’installazione di uno dei vari custom firmware: le ultime versioni oltre a dare accesso alla piena funzionalità del modem (compreso il supporto UPnPW) consente anche di non perdere il supporto per il VoIP e l’IPtv. Ma sorpresa delle sorprese, i custom firmware possono essere installati solo sull’hardware Pirelli: nonostante i modem siano esteticamente tutti uguali, esistono due versioni dell’hardware, una prodotta da Pirelli ed una dalle Industrie Dial Face. È sufficiente dare uno sguardo all’etichetta posta sul modem o alla home-page, per scoprire la versione in vostro possesso:
Nel mio caso, come avrete osservato, non si tratta di un modem Pirelli, quindi l’installazione del custom firmware è esclusa. Esiste un forum di utenti abbastanza esperti in cui si sta tentando di elaborare un firmware che sblocchi anche questo tipo di hardware. Prendendo spunto però da come è stato risolto il problema sotto Linux ho cercato di risolvere il problema in modo più “ortodosso”, considerando che per il momento posso fare anche a meno dell’UPnP.
NOTA: molti installano i custom firmware per poter aggiungere il supporto UPnP, ma se non avete necessità di utilizzare questo standard con la vostra console, non avete praticamente alcun motivo di infrangere la garanzia…
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Il Mac OS implementa sia il window scaling che l’ECN, ma solamente il primo è abilitato di default, secondo le specifiche RFC 1323. Per prima cosa dobbiamo aprire un terminale e verificare l’esistenza del file “sysctl.conf”:
$ sudo grep rfc1323 /etc/sysctl.conf
Spero non sia necessario specificare che il segno “$” è proprio del terminale e non deve essere digitato. Se non avete mai effettuato modifiche di questo tipo, l’output non potrà essere che il seguente:
grep: /etc/sysctl.conf: No such file or directory
Possiamo quindi creare il file con le impostazioni necessarie:
$ sudo sh -c 'echo "# Disabilita le opzioni RFC 1323" > /etc/sysctl.conf'
$ sudo sh -c 'echo "net.inet.tcp.rfc1323=0" >> /etc/sysctl.conf'
in questo modo abbiamo disabilitato l’opzione in modo permanente. Per rendere effettiva la modifica immediatamente anche senza riavviare dobbiamo passare il comando:
$ sudo sysctl -w net.inet.tcp.rfc1323=0
AGGIORNAMENTO (30.12.2008)
È possibile ripristinare la configurazione originale in qualunque momento in modo temporaneo con il comando
$ sudo sysctl -w net.inet.tcp.rfc1323=1
oppure in modo permanente editando il file /etc/sysctl.conf e impostando l’opzione net.inet.tcp.rfc1323 a 1.
AGGIORNAMENTO (02.01.2009)
A quanto pare potrebbe essere necessario anche impostare un valore specifico per l’MTU della connessione. In tal caso dopo aver aperto le Preferenze di Sistema ed l’opzione Network dovete selezionare AirPort e quindi il pulsante Avanzate, per andare ad impostare manualmente l’MTU a 1492.

Preferenze MTU AirPort
AGGIORNAMENTO (09.01.2009)
Ho realizzato un piccolo AppleScript che permette di effettuare le necessarie modifiche in automatico. È sufficiente scaricare il file ZIP e fare doppio click sul file contenuto.
Scarica Mac OS TCP Configurator for Alice (v0.1)
Visualizza il codice sorgente.
AGGIORNAMENTO (22.09.2009)
Lo script è compatibile anche con Snow Leopard (grazie a Giovanni per la segnalazione).
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Taggato con: Alice Gate • Dial Face • ECN • firmware • IPtv • Mac OS • MTU • Pirelli • upload • UPnP • VoIP • window scaling
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Ciao ho corretto il link!
Sono sinceramente commossa per il fatto che finalmente mi hai aiutato a risolvere questo fastidioso problema di gmail e alice e per le tue spiegazioni così semplici e accurate!
Non so da quanto tempo stavo cercando una soluzione..
Grazie davvero!!
Cecilia
Sempre lieto di essere stato utile!
@Mirko – Giusto un sentito ringraziamento e vivissimi complimenti per la soluzione al mio problema. Sei magnifico, non sai da quanto tempo le sto provando tutte! Al 187 mi hanno chiesto 24 euro per la soluzione: a quest’ora potevi essere ricco! Ma tu sei un Signore. La rete ha bisogno di gente preparate
e altruista come te. A noi il dovere di sostenerti … almeno con i ringraziamenti. Grande.
Grazie.
Chiunque tu sia, ti immagino in sella a un cavallo bianco mentre solchi l’orizzonte al crepuscolo. Sei un eroe.
Grazie grazie grazie
tu sei un mito… te lo hanno già scritto tutti ma (peccando di zero fantasia – chè son stracca morta) te lo scrivo pure io: 6 un mito!!! ( e c’è pure la musichetta 883)
dio ti benedica!
raffaella
Grazie davvero..
Mi hai risparmiato un sacco di ulteriori incazzature con quegli incompetenti del 187!
E ulteriori imprecazioni contro questo modem maledetto schifoso (alice 2 gate plus wifi..ma lim*****ci sua..)
Grazie!
ciao grande 6 il mio idolo mi sei stato di grande aiuto thank’s
ciao ragazzi, sapete se il problema sussiste ancora anche negli ultimi modem che consegnano? se hanno corretto stavo pensando di farlo sostituire, ho problemi di upload da cellulare via wifi, ma li non posso modificare queste impostazioni
Purtroppo è una questione di fortuna, potrebbe anche capitarti ancora uno di questi malefici modem delle Industrie DialFace.
Di quale cellulare si parla?
Ciao
Mirko
GRAZIE MILLE MIRKO GREWING !!!
ora mi funziona:
-fireftp
-picasa export plugin per iphoto
-allegati spediti con thunderbird via gmail
-flickr exporter plugin per iphoto
Caro Mirko,
mi unisco alle lodi meritatissime, con il tuo script mi hai risolto il problema degli upload!
Ora pero’ ho bisogno di un consiglio: finora ho usato un modem non Pirelli, un Mac, Safari, e Gmail.
Ora andando a vivere per conto mio con la nuova linea telefonica mi hanno dato un modem Pirelli: devo cambiare qualche impostazione? O se avessi problemi di upload mi conviene usare il modem non Pirelli che comunque e’ rimasto a casa dei miei? Non ho capito bene il discorso del custom firmware…..
E un’altra domanda da non competente: con un nuovo modem si devono reimpostare le porte per il p2p (il computer invece e’ sempre lo stesso)? Anche in questo caso per evitare trafile mi conviene usare il vecchio modem?
Grazie in anticipo,
Claudia
Ho Xp…ed ero contentissimo di aver trovato qui qualcuno che parlava del problema. Purtroppo riguarda solo la posta di gmail e yahoo. A me interessa scaricare in rete via ftp per aggiornare i miei siti web.
Spesso cade la connessione e la velocità di upload è bassissima! Uno scandalo.
Avete idee e procedure da suggerire per risolvere questo strazio?
Grazie
sei un genio! grazie Mille !
@Claudia:
Il Custom Firmware per i modem Pirelli serve solamente ad aggiungere delle funzionalità assenti nel firmware “di serie”, come il supporto UPnP. Ma se non hai bisogno di queste funzionalità, tieniti stretto il modem Pirelli originale, così com’è!!! Meglio sicuramente di quello delle Ind.DialFace…
@Mauro:
Hai già provato a configurare la connessione come PPPoE?
@lele:
Grazie del complimento!
Ti ringrazio per la risposta, quindi il Pirelli non mi dara’ nessun problema di upload?
Con i modem Telecom mai dire mai… ^_^
Dai, scherzo, vai tranquilla!
Grazie mille! Finalmente mi hai risolto questo problema che mi assillava da secoli! GRANDE!
GRAZIE MILLE!!!!!
grazie mille stupendo posso aggiornare flickr
Ciao, per favore puoi dirmi se questo script potrebbe portare problemi di vulnerabilita’ in rete?
In ogni caso, puoi spiegarmi come disinstallarlo completamente quando non mi serve piu’?
Ciao Claudia,
questo script non comporta alcun rischio a livello di sicurezza in quanto non fa altro che disabilitare alcune funzionalità avanzate introdotte in tempi relativamente recenti per ottimizzare le connessioni.
Quando cambierai modem o in qualunque momento tu ritenga che non sia più necessaria questa modifica puoi seguire le istruzioni fornite nella nota “Aggiornamento (30.12.2008)”.
Se hai problemi, ovviamente non hai che da chiedere!
Ti ringrazio, ma vorrei chiederti ancora una cosa. Avrei bisogno di parlarti in privato, ma non trovo alcun modo di contattarti, puoi aiutarmi per favore?
Puoi scrivermi all’indirizzo mirko.g @ lemiefrequenze.org !
Ciao
Ti ho scritto un po’ di ore fa, ti è arrivata l’email?
Ciao, vorrei anch’io ringraziarti: finalmente ho risolto i problemi di upload su gmail scaricando lo script che hai messo a disposizione. Grazie mille, mi hai risolto la vita.
Claudio
Sei un grande, grazie per i consigli…ora va che è una meravilgia!!! Certo però che Alice fa proprio cagare!!!!!
Grazie ancora
Paolo
CHE DIO TE NE RENDA MERITO!!!
funziona tutto e alla perfezione. Che danni mi stava facendo con il lavoro sto router. Ora trasferisco tranquillamente su ftp EVVIVAAAA EVVVVIVAAAA
Sei stato PREZIOSISSIMO!
Ti ringrazio sentitamente, funziona tutto alla perfezione ora, GRAZIE!
Grazieeeeeeee
Sei una mente!!!
Santo subito!
Bye!!
Da due mesi, cioè da quando ho cominciato ad usarlo anche per lavoro e per condivisione foto con amici, avevo problemi infiniti nell’upload su DROPBOX, che è in sè una splendida invenzioncina. Di fatto potevo solo vedere e scaricare i files condivisi dagli altri, ma era inutile per i miei che di fatto non potevo uploadare. Non sono un esperto e non avevo voglia di smanettare nel mio iMac, ma sospettavo fosse un problema del router Alice. Ho fatto doppio clic sulla tua patch automatica dopo averla scaricata e s-zippata, confermato inserendo la mia password (confesso, non senza una certa titubanza) e ora grazie a te questo stupido ma grosso problema non mi affligge più! GRAZIE DAVVERO, non so come altro sdebitarmi se non inviandoti i pensieri migliori, tipo.
Grazie Mille! Avevo quasi perso le speranze di riuscire a mandare allegati usando la casella gmail che ho settato su Mac Mail, ma dopo aver scaricato l’applicazione creata da Mirko sembra che il problema si sia risolto definitivamente. L’unica cosa che non capisco è come mai, se il problema è sul modem, dalla casella di Libero.it gli allegati invece riuscivo a inviarli, pura curiosità.
Comunque grazie ancora.
Davide
Sei un genio! Grazie infinite.
Un applauso, lo script funziona benissimo anche con Snow Leopard. Hai risolto un problema che mi perseguitava, era frustrante dover passare attraverso Parallels per mandare un allegato. Grazie ancora.
Sono commosso. Era un problema che avevo da circa un anno, e non avevo trovato nessuna soluzione. Oggi poi mi sono messo di nuovo a cercare e ho risolto.
Confermo che su snow leopard funziona.
Grazie!!!
ma questo script potrebbe influire sulla configurazione di una stampante wifi???
Dubito fortemente… che problema hai riscontrato?
Sei un mito, un Nuovo Eroe dell’era informatica!!
Ero ormai disperato quando sono arrivato a questa pagina. Ora finalmente riesco a inviare allegati con Gmail.
Grazie davvero.
Mannaggia mi sa che mi sono perso qualcosa nella discussione.
Con Snow Leopard tutte le volte che riavvio devo intervenire di nuovo sul terminale digitando i famosi script, la cosa mi sta logorando.
Non riesco a mandare un allegato se non dopo aver sempre imprecato
Lo script funziona!!!!!
Grazie infinite!
Mi avete risolto un problema enorme!!!!
Thanks for sharing!!!!
Grazie all’autore dello script; funziona alla perfezione. Mii ha risolto questa scocciatura. Testato su snow leopard l’8.11.2009.
Ancora complimenti.
Una domanda: nel caso volessi ripristinare la configurazione originale cosa dovrei fare?
Fabio
Ciao Fabio, il ripristino è spiegato nell’AGGIORNAMENTO (30.12.2008).
Ciao,
Mirko
Ed io come posso fare! Non mi memorizza lo script, tutte le volte che riavvio lo devo sempre impostare di nuovo da terminale.
Una mano perfavore.
Grazie
Tanto per essere sicuro di aver capito, tu crei il file /etc/sysctl.conf con le impostazioni corrette e al riavvio… non c’è più il file?
Proprio cosi.
Comunque ho solo notato ieri di quello script in automatico, e sembra che quello funzioni anche dopo il riavvio.
Se avrò ancora problemi ,ti farò sapere. Per ora grazie mille!!!
ciao ho provato il tuo consiglio con tantissima speranza ma non riesco proprio a fare l’upload con alice e questo maledetto router, pensa che con la penna usb della 3 arrivo a velocita di 70 80kb purtroppo dove lavoro non ho copertura..
ho eseguito lo script e le modifiche manuali ma niente da fare cosa mi consigli
ho un macbook con osx versione 10.6.2
ciao e grazie
stefano
Allora Stefano è importante capire cosa succede alla tua macchina. Per prima cosa, puoi postare qui l’output del comando:
Sarebbe di aiuto per capire l’attuale configurazione.
GRAZIE !
La tua soluzione funziona bene anche su Snow Leopard.
mio eroe!
Grazie, il tuo aiuto è stato prezioso per me
con il mio Mac non riuscivo a fare l’upload delle foto sull’album di Picasa e tutto per colpa del modem Alice Gate 2 plus wi-fi, ma con la tua piccola applicazione ho risolto il problema
GRAZIE……